The Greek Flag

 

Συχνές Ερωτήσεις

 
Μπορώ να κάνω κράτηση μέσω τηλεφώνου ή Φαξ ;

Φυσικά. Και μάλιστα σε περιπτώσεις που θέλετε άμεση εξυπηρέτηση αυτός ο τρόπος είναι και ο προτεινόμενος. Το τηλέφωνο μας είναι 26610 72314 και το κινητό 697 655 0953.

 

Πού μπορώ να σας βρω ;

Το κεντρικό γραφείο μας βρίσκεται στο κέντρο του νησιού 12 Χμ νότια της πόλη της Κέρκυρας, στις όμορφες Μπενίτσες. Για να δείτε χάρτη της περιοχής κάντε κλικ εδώ.

 

Σε πόσες μέρες από την ημέρα που θα κάνω κράτηση μέσω Internet θα πάρω απάντηση από εσάς ;

Θα σας απαντήσουμε μέσω τηλεφώνου, φαξ ή E-mail το συντομότερο δυνατόν, για να επιβεβαιώσουμε την κράτηση σας. Συνήθως χρειάζεται μια με δύο μέρες.

 

Πόσες μέρες πριν από την ημέρα παραλαβής του αυτοκινήτου πρέπει να κάνω κράτηση ;

Τουλάχιστον 2 μέρες πριν. Αλλά για την καλύτερη εξυπηρέτηση σας όσο πιο νωρίς τόσο πιο καλά.

 

Πρέπει να σας στείλω τα στοιχεία της πιστωτικής μου κάρτας ;

Όχι, για να κάνετε κράτηση δεν χρειάζεται προκαταβολή.

 

Δέχεστε πιστωτικές κάρτες ;

Ναι, όταν θα συναντηθούμε στα γραφεία μας για να κλείσουμε το συμβόλαιο, μπορείτε να πληρώσετε και με πιστωτικές κάρτες.

 

Ποιες πιστωτικές κάρτες δέχεστε ;

Δεχόμαστε όλες τις πιστωτικές κάρτες.Visa, MasterCard και American Express.

 

Μπορώ να πληρώσω μετρητά;

Ναι, και μάλιστα δεχόμαστε και ξένα νομίσματα όπως Δολάριο ή Αγγλική Λίρα και μπορούμε να τα μετατρέψουμε σε Ευρώ.

 

Μπορώ να πάω εκτός Κερκύρας με το αυτοκίνητο μου ;

Ναι. Αλλά θα πρέπει πρώτα να σας έχουμε δώσει την άδεια γι' αυτό.

 

Ποια έγγραφα πρέπει να έχω μαζί μου κατά την παράδοση του αυτοκινήτου ;

Άδεια οδήγησης και διαβατήριο.

 

Τι γίνετε στην περίπτωση που ένας φίλος μου θέλει να οδηγεί ορισμένες φορές το αυτοκίνητο; Θα χρεωθώ επιπλέον ;

Όλοι οι οδηγοί πρέπει να αναφέρονται στο συμβόλαιο. Δεν επιβαρύνεστε επιπλέον γι' αυτό.

 

Πρέπει να αφήσω προκαταβολή όταν θα παραλάβω το αυτοκίνητο ;

Ναι, η προκαταβολή είναι €50 και θα σας επιστραφεί στο τέλος της ενοικίασης.

 

Τι γίνεται στην περίπτωση που αλλάξει η ώρα άφιξης μου ;

Απλώς πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας και να μας ενημερώσετε.

 

Παρέχετε ειδικά καθίσματα για μωρά; Πόσο κοστίζει ;

Διαθέτουμε, και μάλιστα δωρεάν.

 

Υπάρχει περίπτωση να μου δώσετε διαφορετικό αυτοκίνητο από αυτό που ζήτησα στην κράτηση ;

Ναι, ορισμένες φορές, για κάποιον απρόβλεπτο λόγο, το αυτοκίνητο που ζητήσατε μπορεί να μην είναι διαθέσιμο. Σε αυτήν την περίπτωση όμως που είναι σπάνια, πάντα υπάρχει διαθέσιμο αυτοκίνητο της ίδιας κατηγορίας.

 

Μπορώ να παραλάβω το αυτοκίνητο κατευθείαν από τα γραφεία σας ;

Φυσικά. Το κεντρικό μας γραφείο βρίσκεται στις Μπενίτσες. Για να δείτε χάρτη της περιοχής, κάντε κλικ εδώ. Για να δείτε χάρτη της Κέρκυρας, κάντε κλικ εδώ.

 

Κάνετε παραδόσεις καθ' όλη την διάρκεια της μέρας ;

Ναι, έχουμε την δυνατότητα να παραδώσουμε το αυτοκίνητο οποιαδήποτε ώρα και σε οποιοδήποτε μέρος στην Κέρκυρα Όμως για το χρονικό διάστημα μεταξύ 21:00 και 09:00 υπάρχει επιπλέον χρέωση €15.00.

 

Υπάρχει επιπλέον χρέωση εάν επιστρέψω το αυτοκίνητο μεταξύ 21:00 και 09:00;

Όχι, η επιστροφή του αυτοκινήτου είναι δωρεάν.

 

Τι γίνεται στην περίπτωση που δεν επιστρέψω το αυτοκίνητο την συμφωνημένη ώρα ;

Χρειαζόμαστε το αυτοκίνητο στην ώρα του για να το καθαρίσουμε και να το ετοιμάσουμε για τον επόμενο πελάτη. Έτσι, σε περίπτωση καθυστέρησης, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε μαζί μας. Διαφορετικά θα χρεωθείτε περισσότερο.

 

Θα χρεωθώ περισσότερο εάν κάνω περισσότερα χιλιόμετρα από το συνηθισμένο ;

Όχι, προσφέρουμε δωρεάν απεριόριστα χιλιόμετρα.

 

Κεντρικά γραφεία Μπενίτσες - Κέρκυρα

Τηλ. +30 26610 72314 , Φαξ. +30 26610 72109 , Κινητό. +30 697 655 0953

E-mail: info@alphacarrental.gr

www.AlphaCarRental.gr

Copyright ©2012   Alpha Car Rental.  All Rights Reserved

alpha car rental Corfu Kerkira Korfu Kerkyra Car Hire Rental